Aviso de Privacidad

En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), JXTX pone a tu disposición este Aviso de Privacidad para informarte sobre el tratamiento de tus datos personales.

1. Responsable del tratamiento de datos personales

JXTX
Correo: [email protected]
Teléfono: 5554541487
Domicilio: Piso Tres, General Antonio León 56, San Miguel Chapultepec, Ciudad de México
Taller: Arteaga 57, colonia Guerrero, Ciudad de México

JXTX es responsable del uso, protección y tratamiento de los datos personales que nos proporcionas.

2. Datos personales que recabamos

Recabamos los siguientes datos para los fines descritos en este aviso:

Datos personales generales

• Nombre completo

• Correo electrónico

• Teléfono

• Domicilio de entrega o facturación

• Datos de contacto enviados voluntariamente por el usuario

Datos financieros

• Información necesaria para procesar pagos (a través de plataformas externas seguras).
  JXTX no almacena directamente información completa de tarjetas bancarias.

Datos sobre preferencias de compra

• Historial de compras

• Productos consultados

• Información relacionada con servicios personalizados

3. Finalidades del tratamiento

Tus datos personales se utilizan para las siguientes finalidades:

Finalidades primarias (necesarias)

• Procesar y completar compras realizadas en la tienda en línea.

• Realizar envíos, entregas, cambios o devoluciones.

• Proveer servicios de joyería personalizada.

• Emitir facturas cuando lo solicites.

• Brindar atención al cliente y seguimiento postventa.

• Contactarte cuando sea necesario por temas relacionados con tu pedido.

Finalidades secundarias (opcionales)

• Enviar promociones, novedades, lanzamientos o contenido informativo sobre JXTX.

• Realizar encuestas de servicio o estudios internos para mejorar la experiencia del cliente.

Si no deseas que tus datos se utilicen para finalidades secundarias, puedes solicitarlo en cualquier momento enviando un correo a [email protected].

4. Transferencia de datos

JXTX no vende ni comparte tus datos personales con terceros, con excepción de los siguientes casos:

• Empresas de mensajería para realizar envíos.

• Procesadores de pago (Stripe, PayPal, Shopify Payments u otros).

• Autoridades cuando lo exija la ley.

Estas transferencias no requieren de tu consentimiento según la legislación aplicable.

5. Uso de cookies y tecnologías similares

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Puedes desactivarlas desde la configuración de tu navegador, aunque algunas funciones del sitio podrían verse afectadas.

6. Derechos ARCO

Tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales

• Rectificarlos si son incorrectos o están desactualizados

• Cancelarlos cuando lo desees

• Oponerte al uso de tus datos para finalidades secundarias

Para ejercer tus derechos ARCO, envía un correo a [email protected] con:

1. Nombre completo

2. Medio para recibir respuesta

3. Descripción clara del derecho que deseas ejercer

4. Identificación oficial digitalizada

Responderemos tu solicitud en un máximo de 20 días hábiles.

7. Medidas de seguridad

JXTX implementa medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger tus datos y evitar accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones.

8. Modificaciones al Aviso de Privacidad

Este Aviso puede actualizarse por cambios legales o internos. Las modificaciones se publicarán en nuestro sitio web.

9. Consentimiento

Al utilizar nuestro sitio o proporcionar tus datos, aceptas los términos de este Aviso de Privacidad.